Klantenservice

Waar kunnen we je mee helpen?

Veelgestelde vragen

Hier vind je snelle antwoorden op vragen die je over je bestelling zou kunnen hebben.

Bij Hippe Geboortekaartjes vind je de meest mooie geboortekaartjes. Elk kaartje uit onze collectie is te personaliseren. Zo maak je een geboortekaartje helemaal eigen. Via onze handige editor kun je gemakkelijk een geboortekaartje aanpassen en opslaan in je eigen account. Meer weten? Een overzicht van ons bestelproces vind je hier!

Om je te laten kennismaken bieden we je de 1e proefdruk aan voor een zo laag mogelijke prijs en berekenen we geen verzendkosten. De prijs voor een 1e proefdruk is minimaal €1,00 maar kan duurder worden door luxe bewerkingen of extra opties. Voor extra proefdrukken of vervolgproefdrukken betaal je de reguliere prijs.

Dit hangt af van formaat, grootte van het kaartje, verrijkingen (bijv. folie, speciale vorm), de papiersoort en het aantal kaartjes. Hoe meer kaartjes je bestelt, hoe lager de prijs per kaartje. Op de pagina van elk kaartje vind je een prijstabel. Als je het te duur vindt worden, dan kun je opties als folie of ronde hoeken verwijderen of kiezen voor een goedkopere papiersoort.

Als je kaartjes zonder extra opties (folie, speciale vorm, etc.) voor 18:00 bestelt, worden ze meestal de volgende werkdag al bezorgd. Bij kaartjes met extra opties en bewerkingen duurt het meestal 1 werkdag langer. Tijdens het bestelproces geven we je een indicatie van de leverdatum, deze kun je zelf ook nog wijzigen naar een andere dag. Meer info over (de verzendtijd van) foliekaarten vind je hier.

Op bijna elk kaartje kunnen we de naam in folie drukken (m.u.v. kraft, dik karton & hout). In onze online opmaaktool kan je zelf de naam in folie zetten en ook kan je voor een andere folie kiezen. Hulp nodig? Laat het ons weten!

Ja, dat kan, via deze link. Heel handig, want dan kun je ze vast addresseren en straks sneller versturen.

Ja, dat kan. Je kunt op het logo klikken en vervolgens op de prullenbak om het te verwijderen. Lukt dit niet? Neem contact met ons op, dan verwijderen wij het logo voor je.

Zeker! We hebben nog veel meer leuke producten die we in stijl van jouw geboortekaartje aanbieden. Denk aan bijpassende stickers, een geboorte-aankondigingsproduct, wanddecoratie, een kraambezoekboek of een memorybox.

Neem gerust contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee!

Staat jouw vraag er toch niet bij? Bekijk dan onze pagina met alle veelgestelde vragen.

We zijn er voor jou!

Op maandag t/m vrijdag kun je ons bereiken tussen 11:00 en 18:00 uur.

Heb je een vraag over je bestelling? Klik hier en vraag het Mike!

info@hippe-geboortekaartjes.nl | We antwoorden je vraag op werkdagen binnen 24 uur.

We beantwoorden altijd binnen 24 uur. Naar het contactformulier

+31 85 - 7430752 | Op werkdagen van 11.00 - 18.00 uur.

Op feestdagen hebben we beperkte bereikbaarheid. Bekijk hier het overzicht.